бумп

>>153852122 (OP)
Хуй знает где именно в днс ты брал, в дс2 в этих днсах ебут страшно за любой пук в сторону клиента, кореш там работает. Конкретно в вего магазине тебе его просто поменяют или закажут новый на обмен.

>>153852281
Брал в мухосрани, вообще не в курсе как они здесь к таким вопросам относятся. Должны же на экспертизу отправить, верно ? И вообще, могу я просто написать заявление чтобы мне его поменяли ?

бумп

>>153852382
Пишешь претензию на возврат по причины быстрой разрядки на твой взгляд. По простому - не устраивает реальное время работы в режиме жилания. в двух экземплярах на имя директора. возврат по статье до 15 дней. Сдаёшь его на экспертизу в магазин. Они проверяют что ты его не утопил, не заговнил, не поменял. в течении 45 дней дают ответ и осуществляют возврат денежных средств.

>>153852510
в режиме ожидания*

>>153852510
ну и конечно в редких случаях могут тебе сразу поменять. но шанс мизерный. Была ситуация - телефон через час после покупки принесли - отказались менять сразу)

>>153852122 (OP)
Вместо андройда поставь macOs

Покупал на Цитрусе (укромагазин) Xiaomi Note 4 зимой, через три дня написал заяву что хочу вернуть из-за быстрой разрядки на мой взгляд, лол (он держал по несколько дней, 4К), ответили уже на следующий день что могу высылать почтой, через 3 дня сказали что вернут деньги на карту в течении недели, уже на следующий день я купил айфон.

>>153852122 (OP)
По закону о защите прав потребителей ты можешь вернуть в течении 14 дней. Только ты не говори что там неисправность, говори что товар ненадлежащего качества. А то отправят на экспертизу и пошлют после неё нахуй.

>>153852122 (OP)
>мею ли я право в течении 15 дней написать требование о расторжении договора купли-продажи
Имеешь 18 статья ЗоПП.

>>153852728
Технически сложные товары можно вернуть в первые 14 дней только при обнаружении в нем недостатков.

>>153852122 (OP)
По закону смарт является технически сложным товаром, поэтому экспертиза будет 100%. Поменяют его тебе только в том случае, если СЦ выдаст акт о неремонтопригодности, во всех остальных случаях - только ремонт

>>153852728
> ты не говори что там неисправность, говори что товар ненадлежащего качества
Ты даун, это одно и то же, это раз.
Тебе нужно будет указать, что именно ты там ненадлежащим считаешь, это два.

>>153852775
Да. Можно сказать что просто телефон не устраивает.

>>153852793
>сли СЦ выдаст акт о неремонтопригодности
Не только акт о НРП, любая неисправность, даже если они просто прошивку поменяют.

>>153852805
Нельзя.

>>153852793
Нихуя. Поменяют, если неисправность там действительно есть.
А так, вангую, они его прошьют и вернут обратно со словами "неисправностей не обнаружено".

>>153852122 (OP)
Просто приходишь и просишь замену или вернуть деньгами.

Сотни раз так делал.

Электронику мелкую часто меняют без всяких проблем.

>>153852802
Ебанат. Это не одно и тоже. Если неисправность то его отправляют на экспертизу. Если не устраивает ёмкость аккумулятора - просто возврат и всё.

>>153852122 (OP)
Это ж андроид, тем более китаеговно. Разряд на 15-20% в стендбае это норма для них.

>>153852805
Пизда. Иди закон читай.

>>153852822
Можно.

>>153852853
Закон говорит об обратном.

>>153852851
Да ты в законах - просто младенец. >>153852858

>>153852851
ты

Приходишь в магазин и говоришь, этот телефон меня не устраивает потому что тебя от него тошнит. Скажи что подашь в суд.

>>153852923
>Скажи что подашь в суд.
Лол удачи))

>>153852122 (OP)
Можешь. Я так наушники 300рублевые вернул через два дня после покупки. Они были дерьмовые и один наушник не играл. Продавец даже проверять не стал может быть потому что я пришёл в деловом костюме и итальянском пальто просто забрал их, а взамен я сони купил за 700р.

>>153852858
Закон ничего не может говорить, у него нету рта.

>>153852958
А что удачи? Я немало судов выиграл.

>>153853017
Заканчивай тролить тупостью.
Загугли для начала хотя бы.

У этой хуйни радиация, беги меняй пока не поздно

>>153853005
Так наушники это технически простой товар.

>>153853052
Какая в пизду разница, если они дерьмо?

>>153853039
Да я тебя бы победил в любом суде. Ты некомпетентен практически ни в чем. Оп может вернуть любой товар. Запомни это и повторяй без перерыва.

>>153853086
Дерьмо это органически сложное соединение. Его отправляют на экспертизу.

>>153853117
Как всегда ты проебал юридический спор.

>>153852122 (OP)
Если товар в начальном виде, со всеми пленочками и прочим говном, можешь пробовать в течении 2х недель. Иначе пососи.

>>153853110
А потом возвращают и продают в магазинах эпл.

>>153853110
На самом деле похуй если в технически сложном товаре обнаружен недостаток, его можно вернуть в первые 15 дней, да диагностика до 20 дней, если заявление написать то вообще в 10 должны уложится.

>>153853150
Не пизди. Я возвращал телефон даже без зарядки.

Пиздец мнения разделились.

>>153853165
А если ещё и претензию, то вообще в течение недели.

>>153853168
Иди мяч погоняй, а то все каникулы просидишь за своим комплюктером.

>>153853180
18 ст ЗоПП, там черным по белому, да можешь, если дефект есть и он заводской, смело пиши заявление и отдавай на диагностику.

У меня другой вопрос по хуавэям:

Он начал выгружать из памяти в режиме блокировки приложения, раньше такого не было. Теперь, допустим, если у меня помимо ВК открыто еще что-то и я блокирую телефон, музыка прекращает играть после 6 секунд блокировки. Как исправить, я уже заебался

>>153853207
У него нет дефекта. Для ведра норма жрать акб за сутки. Как и для китайской параши это допустимые параметры.

>>153853199
Ой, младенчик, да ты вообще сосоньку то вынимаешь когда пишешь?

Алсо, тебе обязаны на время экспертизы выдать замену- другой телефон.

>>153853241
Не факт. Если даже прошивку поменяют на диагностике он имеет право на возврат товара, а прошивку скорее всего поменяют.

>>153853241
Поехавший, он до этого неделю жрал за ночь по 2%.

>>153853263
Нет, подменный фонд выдается ТОЛЬКО НА ВРЕМЯ РЕМОНТА

>>153853235
Усманов лично блокирует, инфа 100

>>153853301
Тогда дай мне свой телефон.

>>153853301
Ну тогда sosnooley

>>153853286
И что? Ответ штеуда про перегрев 7700к видел? ЭТО НОРМАЛЬНО и нехуй гнать. Всё, сосите. Вот и тут будет то же самое.

>>153853415
>7700к
Кстати лайфхак, по закону комплектуха не относится к технически сложному товару, только ПК в целом.

>>153852122 (OP)
Смартфоны - это не технически сложный товар. Можешь вернуть без объяснения причин в течение 14 дней.

>>153853595
>Навигационное оборудование, устройства беспроводной связи для бытового применения (мобильные, спутниковые телефоны), в том числе с сенсорным управлением.
Хватит вводить людей в заблуждение.

>>153853477
Альтернативы нет. Да и тот перегрев не сильно критичен(хотя это проёб штеуда с их соплями под крыжечкой и они охуели уже), если ты не гонишь его до предела. В основном он просто доёбывает дергая частоту вентилей, который можно легко пересунуть в панельку и с неё выставить обороты.

А что до вернуть, брал на днях в днс железку в некрокомп, сразу спросил, если не запустится что с возсратом. Да без проблем, с паспортом приноси, 2 недели на проверку. Но заработало, так что не проверял что на деле было бы. Но тоже анус такой анус... жопошники делают херню. Ни одной нормальной фирмы не осталось.

>>153852838
Откуда такая уверенность? Я долгое время работал сервисным специалистом, и как раз занимался приемкой техники, в том числе и сотовых, и отправкой ее в СЦ. Поэтому знаю, что пишу. Никто блять не будет менять тебе телефон, потому что его во-первых хуй кому продашь, т.к. он распечатан и замызган, во-вторых еще хуй знает, чо ты там с ним делал. Когда оп придет в магаз, у него без вопросов примут трубку и отправят в СЦ. Если она не неремонтопригодна, то ее тупо молча прошьют отремонтируют и вернут. А твои маняфантазии, по поводу "РЯЯЯ, Я КЛИЕНТ, МЕНЯЙТЕ МНЕ ТЕЛЕФОН, ЛИЖИТЕ МНЕ ОЧКО, РЯЯЯ" просто хуйня, взятая из твоего бурного воображения

>>153853763
>Если она не неремонтопригодна, то ее тупо молча отремонтируют
взлольнул

>>153853763
>Если она не неремонтопригодна, то ее тупо молча прошьют отремонтируют
Если она неремонтопригодна значит ремонту не подлежит, что за хуйню ты пишешь?

ОП, сходи и скажи как есть, чтобы просто другой дали. Даже если откажут прошьёшь его на 4пда, делов то.

>>153853595
Федя, иди делай уроки

>>153853651
>>153853856
То, что ты тупорылая и безграмотная пидорашка - твои проблемы.
Рад, что вам всем ссут на голову продаваны, но меняют товары грамотным людям.
Вот потому и живём в таком говне, что 90% населения - дегенераты, которые ДАЖЕ НЕ МОГУТ ЗАГУГЛИТЬ

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/63df0c03a72c20f83fbac36216d643e24c7dc5cd/
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471)
14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)

>>153854067
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
Сам то хоть читал что прикрепил?

Подведем итоги. Технически сложный товар надлежащего качества не подлежит замене по требованию покупателя в течении 14 дней. Если же экспертиза подтвердит неисправность (в течение тех же 14 дней), покупатель имеет право отказаться от ремонта и писать заявление на обмен. Я все правильно понял ?

>>153854306
Да только писать заявление надо в момент сдачи товара на проверку качества, где ты черном по белому напишешь, что от ремонта отказываешься и просишь/требуешь вернуть деньги.

Дело, скорее всего, во включенных службах геолокации, а вообще посмотри видео на ютубе - там аналогичная проблема, и юрист очень грамотно ее решает.
watch?v=bZ98DEcAWJ4
watch?v=AKKXbgEtgjc

>>153854372
Есть такая тема, но опять же - к технически сложному товару это неприменимо

>>153855501
В первые 15 дней применимо.
>В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

>>153855622
Недостатка нет. Ты сосешь.

>>153855667
Есть или нет можно будет сказать только после проверки качества товара.

>>153855725
Проверят, всё в пределах нормы - соси.

>>153855867
у тебя какой то пунктик на сосании, иди подрочи чтоль.

>>153855622
Откуда инфа?

>>153856114
Ну еб твою мать!
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

>>153855867
Реально, проверься. Чото все на сосание сводишь. А по делу - если ничего не найдут, то просто прошьют и напишут что-нибудь про обновление софтверной части. Писать, что неисправность не обнаружена не будут, тупо чтобы клиент не бугуртил

>>153856315
>прошьют и напишут что-нибудь про обновление софтверной части
Это кстати тоже подойдет для возврата в первые 15 дней.

>>153856426
>ты купил его через интернет
Там говорится про 7 дней, можешь да.
Статья про дистанционный способ продажи Ст 26 п4
>Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

>>153856315
Никто даже искать не будет. За недостатки признают явную херню, а не подобное. Если бы там радиомодуль отваливался или тач, тут да. А быстро сел - иди нахуй, это нормально.

>>153856183
> В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

> обнаружение существенного недостатка товара;

> нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

> невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ни один из этих пунктов не подходит под ситуацию ОПа. Прежде чем вырывать куски из контекста, ознакомся с полным содержанием, маня

>>153856603
Ну и так тоже может быть

>>153856613
> в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться

>Неделю он проработал отлично, а сейчас начались странности, конкретно, в режиме ожидания съедает по 15 - 20% заряда.

На лицо очевидный брак, даже если перепрошивка будет, это считается устранением недостатка, и ОП сможет вернуть деньги

>>153856359
А вот хуй. Софт не является технической составляющей телефона, соответственно существенным недостатком быть не может. И поводом для обмена тем более

>>153856758
> обнаружение существенного недостатка товара;
> существенного
Никакого очевидного брака я не вижу. Где он? Ломастеры в СЦ кинут батарею на осцилограф, показатели в норме, полет нормальный, брака нет. Хуй ты чо кому докажешь

>>153856982
> батарею на осцилограф
сверху? лол блять

>>153857096
Сам шутканул, сам пололировал. Ахуенно, наверное

>>153857310
Сам посеменил.

>>153856790
>Софт не является технической составляющей телефона
Был судебный прецедент, на котором суд признал ОС неотъемлемой частью сотового телефона/смартфона, так что даже перепрошивка является ремонтом.

>>153857608
Не ремонт, а обновление.

>>153857680
Если дело дойдет до суда, то засчитают как время проведенное в РЕМОНТЕ.

>>153852122 (OP)
>купил китайское гавно
>ряяяя ни работает юристы памахите

>>153857719
Диагностика не ремонт. На деле с такой неисправностью ты соснешь. Тут нечего обсуждать даже. С реальными дефектами да, суд легко выигрывается с полной компенсацией по баблу.

>>153852122 (OP)
4г на 3г измени и проверь ещё раз

>>153854306
Говори что ненадлежащего качества, а вообще посмотри в ютубе ролик Особо опасный юрист - евросеть

>>153858565
>Диагностика не ремонт
Ну вот смотри что будет написано внезапно в ОТЧЕТЕ ПО РЕМОНТУ: После обновления ПО дефекты не проявились.
С такими формулировками суд еще в досудебном порядке порекомендует продавцу расторгнуть договор купли продажи с клиентом.

>>153859047
Напишут что дефект не обнаружен или всё в пределах нормы. Заменено по. Просто на всякий, мало ли там наставлено говна какого.

>>153859126
Ты Скарпиа.

>>153859047
А ты педик.

>>153859126
В судебной практике смена ПО это ремонт.

>>153859233
А какие рекомендации верховного суда?

>>153852122 (OP)
Прошивка говно и ты даун. А по сути поставь голый андройд и не еби голову

>>153859293
Почти всегда на стороне клиента, а не продавца, только если это откровенная НЕ гарантия типа залития или мех. повреждения, и то там есть прецеденты, если независимая экспертиза вдруг установит, что причина дефекта не в механическом повреждении (разбито стекло, а дефект в материнской плате заводской)

>>153859425
А каковы нормы международного права?

>>153859508
В ЕСПЧ отсудишь сверху еще 10$к за моральные страдания

Так надо вейклоки смотреть, а не какой-то псевдософт от производителя открывать

>>153859564
Что то маловато. Пойду ка я лучше выпивать.

>>153859674
Пошли : https://2ch.hk/b/res/153843756.html я уже там.

>>153852122 (OP)
Конечно можно, только гражданский кодекс подмышку возьми)