>>236850635 Специфика - работа с налоговой и бухгалтерской отчетностью, отчетность в фонды, работа с ЭЦП. Прихожу за 15 минут до начала смены, наливаю кофе, беру с кухни печеньки, включаю музыку и ловлю обращения клиентов в чате, отвечаю на их вопросы по ошибкам в сервисе, по работе с ЭЦП, по заполнению отчетов.
>>236850850 нет никаких потолков. но я только за it сектор могу сказать. товарищ начинал в калл центре у интернет провайдера обычныем эникеем, перезагруизти роутер\копьюктер. через 10 лет стал начальником отдела проектирования сети вроде. в другой организации уже правда. на старом месте уперся в потолок зп. если молодой и шутоливый - калл центр и супопорт самое то чтобы набить скилы в общшении\ подлскакивании кабанчиком перед начальстом. ну школа жизни норм збс
>>236851148 >товарищ начинал в калл центре у интернет провайдера обычныем эникеем Вот такое бы я хотел тоже, у них зарплата указана больше, чем я на заводе получал.
>>236851846 А как ты туда попал? Где нашел вакансию и как понял что они не будут наебывать с зп? Тебе пришлось делать зарплатную карту заранее, или после того как устроился?
>>236852112 >А как ты туда попал? Нашел объявление "менеджер интернет-магазина". >Где нашел вакансию На хх >как понял что они не будут наебывать с зп? Ну примерно глянул их группу ВК, сдеанонил некоторых работников, почекал их, решил что норм все. >Тебе пришлось делать зарплатную карту заранее А я уже год как неофициально работаю у них, хоть просили книжку трудовую принести и прочее. ЗП налом получаю.
>>236850036 (OP) Я там 1 день пытался стажироваться. Такой цирк что пиздец. Зарплата 19к + 5к ПРЕМИИИ и то через 2 ГОДА ЛОЯЛЬНОСТЬ только и если без жалоб. Знаний нужно примерно как на два высших образования, работа скотская максимально для женщин.
>>236851636 Скажу, что это лупбэк и скажу как посмотреть ip. 1. Нажмите win+r 2. Напишите cmd и нажмите ок 3. Напишите ipconfig и продиктуйте все ip, а лучше скопируйте и пришлите вывод
>>236850036 (OP) Работал в техподдержке интернет провайдера. Устроился туда на 4м курсе. После завершения универа, уволился с работы, так как пора было идти защищать сапоги. После армейки вернулся обратно, ну а что - мне нравилось. Коллектив хороший, график заебись, от дома не далеко. Так проработал года 3, ну а после - нас выкупил федеральный провайдер, расширил штат, и я стал руководителем группы из 15 тел. Вот на этом этапе было интересно. Новые люди, новые задачи - охуенное было время. Но после 3х лет (успел даже полгода всей техподдержкой в 130 тел порулить) - все превратилось в рутину. Все что можно было достиг, и всему научился. Уволился. 2 года занимался спортом, путешествовал в общем посветил время себе и семье. Потом настал коронавирус, дома сидеть заебало, и устроился работать в контакт-центр, но уже в отдел аналитики. Зарплата та же, что и у руководителя группы, но заебов вообще нет. График 2/2, но самой работы максимум на 4 часа, в остальное время занимаюсь своими проектами, которые приносят в 2 раза больше денег, чем официальная ЗП.
>>236853002 Никуда. У моего бати на заводе работают хуи с двумя высшими образованиями. Всё ебало в мазуте, сварщик который ПТУ закончил и с разрядами на них смотрит как на даунов. Потому что получает 40к пока эти объебосы с 2 высшими которые ничего не умеют хлам с места на места таскают. Страна мертва
>>236852770 > 3. Напишите ipconfig и продиктуйте все ip, а лучше скопируйте и пришлите вывод А что такое вывод? Я чё,лабораторную работу пишу, чтобы вам выводы писать?
>>236853002 Челик, там работают женщины. Я там видел всего 3-4 куна. Один был какой то жиробас прыщявый. Второй снеговик дрищ карлан. Третий с петушиным цветом волос покрашенным. А в основном женщины.
>>236853336 Ты можешь не верить, но люди не такие тупые и не склонны выебываться, если им нужна помощь. Я проработала в тех поддержке 3.5 года и объясняла вещи и посложнее чем как посмотреть ip очень разным людям. Старым, молодым, военным, таджикам/казахам которые на русском плохо говорят и т.д.
>>236853531 Зачем вы насильно пихаете свое оливье всем мимокрокам?
я недавно с телефона куда-то зашел, так это яндексговно выдало мне баннер на весь экран, а кнопочка закрытия появилась только спустя несколько секунд пиздец блять это что-то уровня рекламы увеличения члена на сиськи.ру, вам не стыдно работать в такой компании?
>>236853601 > но люди не такие тупые и не склонны выебываться, если им нужна помощь Ха, ха и ещё раз ха. Именно в техсапе я понял, насколько люди могут быть дегенератами и отбитыми наглухо. мимо_5_лет_техпода
Подъёбывают ли анонов из техподдержки шуточками про индийцев? Встречались ли вам шизы и пранкеры вроде Валакаса, Вольнова и других кумиров зумеров, решивших атаковать вашу компанию? А разрывы-то бывали?
>>236850036 (OP) Ну по сути работаю во внутреннем сапорте одной мобильной ретейл сети. Знать - всего понемногу - кассы и экваринг, чуток 1ску, сетевое оборудование - мы на циско сидим, немного винду в разрезе её работы в домене, знать болячки принтеров в парке, чуток видеонаблюдение, чуток ип-телефонию. Ну в общем всё подряд, но поверхностно. Ну и уметь общаться с кончеными долбоёбами так, чтобы проблемки решались.
>>236853801 У нас работал мужик, которому под 50 было, так что если у тебя айкью больше 70 и ты умеешь держать трубку телефона в руке, можешь вкатываться.
>>236853837 Всю эту самую распространенную хуйню учить надо минимум год, что ты целый год делаешь нихуя не понимая что от тебя просят? можно ли перекинуть звонок и тянуть время пока коллега не освободится?
>>236853739 Надоело и хотелось роста, поменяла работу.
>>236853755 Ну хз, дегенерат отбитый наглухо каким-то образом минимально диагностировал проблему и сообразил куда ему нужно позвонить. Не такой уж он дегенерат, получается, а дальше всё зависит от тебя. Мемные звонки бывали раз в год от силы.
Блять, посох в тп попадешь, уже полтора года пассивно и гдет полгода-год полуактивно дрочу вакансии. Три года техвышки, знаю администрирование, сети не полностью но на диагностику хватает, английский UI, немного погроммирования, могу поднять сервер в вёрстку правда не умею модную с фреймворками, так что хз зачем немного знаю линупсы, знаю что писать или где смотреть что писать. Хаэрки заебали, была одна вакансия, сделал реплаи на обычные вопросы, сказали норм, а ты мож еще в веб погроммирование знаешь? Ну я без проблем, сделал локально сервер который респонсы парсит и рутинг легкий. Ну подумал все, охуенчик. Через две недели молчания и письма: А ну эта мы еще кандидатов смотрем)))0 Еще через месяц тупо игнор. И это забугорная компания, блять.
>>236850036 (OP) Работал на техподдержке с Айко. Звонили тупорылые официантки. Не рекомендую. Конечно если ты сыч то спич прокачаешь, но также заработаешь нервный тик и ненависть к людскому роду
>>236854011 > дегенерат отбитый наглухо каким-то образом минимально диагностировал проблему и сообразил куда ему нужно позвонить > АЛЛО НАХУЙ, КАКОГО ХУЯ МНЕ ИНЕТ ОТКЛЮЧИЛИ, ОПЯТЬ ВЫ СУКА НАЁБУЕТЕ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ, Я БУДУ В СУД ПОДАВАТЬ, ВАМ ПИЗДЕЦ > НЕ ВИЖУ ЛИНКА ДО ВАС, РОУТЕР ВКЛЮЧЁН? > ХУИНКА, ЧИНИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕТ БЫСТРА, УМЕНЯВСЁЗАЕБИСЬ! > 10 минут попыток достучаться до уебана после чего он всё таки проверил роутер > Вижу инет появился, проверьте > АГА АГА ДАСВИДАНЬЯ ВСЁ РАВНО ВАША КОМПАНИЯ ГОВНО И таких неадекватов не так мало как кажется.
>>236853601 >тупые и не склонны выебываться, если им нужна помощь Чушь. Юзеры не способны переключить лоток для печати в настройках принтера, и есть кадры с "Я позвонил. Делай всё за меня", которым приходится объяснять что неумение пользоваться техникой это не вопрос к технической поддержке, идите к начальнику чтобы он вас научил ставить галочку в настройках, это не технический сбой.
>>236854182 и где ты училась всей это хуйне? — Понимание архитектуры клиент-серверных, 3 и 4-звенных приложений;
— Знание протоколов HTTP, REST;
— Работа в командной строке linux-подобных операционных систем;
— Опыт работы с базами данных;
— Знание основ языка SQL, написание запросов;
— Владение инструментами Автоматизированного тестирования, мы используем Selenium + C# (плюсом, но не обязательным условием будет навыки и опыт программирования);
— Нагрузочное тестирование: навыки работы с инструментами или готовность их осваивать;
— Работа с системами контроля версий;
— Навыки командной работы: договариваться, планировать, управлять рисками;
>>236854238 > Мульен Если бы так, анончик, 25к бы после нологов, и это с английским. Несколько раз приглашали на вилку 30-40 уже посерьезнее, но постоянно какая-то хуйня. Во многой хуйне просто тупо отказы на днищенские вакансии типа дрочилен или консультации икеи, даже без анкеты или интервью, когда в более сложном поле я даже успешно прохожу некоторые этапы собесов.
>>236853957 >учить надо минимум год Да нихуя, это всё жутко просто если у тебя есть какой-то кругозор в работе с пека. Ты же, я думаю, представляешь как работают сети или юсб? >можно ли перекинуть звонок и тянуть время пока коллега не освободится? Мы внутренний саппорт. Мы работаем по трекеру заявок, общаемся в основном в чятике, телефон нужен если что-то суперсрочное или если у чуваков отвалился инетрнет. Если мне позвонили, заявка не особо срочная, то значит конкретно этот продаван немного охуел и он посылается делать заявку. В 90% случаев проблема в юзере. Они постоянно врут и ленятся даже тогда, когда это не имеет никакого смысла.
>>236854442 Я только на звонках и сидел, у меня таких дебильных историй овер 9000. После этого я для себя понял, что больше никогда не пойду на работу, где надо будет общаться с клиентами, которым я должен, а они могут сидеть и хуесосить в трубку.
>>236854512 Ну тогда нахуя тебе это нужно? Я в эту порашу полез от того, что у меня нет нормального образования и я, так сказать, опытный пользователь пека - с пека столько, сколько себя помню. В основном по игрушкам, конечно, но и локалки тянул чтобы с соседями играться, в клубах компьютерных настраивал серваки кс с модами когда это было в диковинку, ну и чинил офк свою пекарню. Всё от нищиты и задротства. Так что нахуя оно тебе надо?
>>236854370 Образование профильное в тех.вузе великий устюг. Знания по сетям - сдала циско ccna. В командной строке винды и линукса научилась работать на первой работе в тех.поддержке. Sql не знаю, не пригождалось. Питонить научилась сама, просто на предыдущей работе автотестов не было вообще. Я замучилась делать одно и тоже руками и начала потихоньку скриптовать некоторые вещи на баше и питоне. С гитом научилась работать на этой работе, там ничего сложного.
>>236854655 Другие соискатели что ли? Да и кому жаловаться? Постоянно висят укроконторы и спб где типа в поддержку чата устраиваешься или иногда переводчиком или даже техподом, обещают сразу 250 евродолларов. А потом хуяк а на почту стандартное напишите ответ на английском на : ААА МУДАКИ ВЕРНИТИ ДЕЕНЬХИ ВСЬЕ АНКЕТЫ У ВАС ФЕЙКОВЫЕ Ну типа на самом деле это сексчат и за тот не платят, а постоянно наебывают по отзывам, но никто не банит вакансии, всем похуй. Чисто технически можно по закону набутылить за отсутствие обратной связи и аргументированого отказа, но всем опять же похуй. Заебало блять, на 20 уже даже готов, с английским и техзнаниями, а не берут никуда.
>>236854869 ccna на англ же? Сложно сдать? Я с цисками уже хер знает сколько работаю. Всегда радуюсь, когда на всяких железках циско-лайк интерфейс, а вот сертификатов нет никаких.
>>236855050 Кек. Че горишь то) В институте я первые 4 года пробакланила и почти не училась. Поступила в магу на телекоммуникации просто потому что подруга туда поступила. И это оказалось супер решение, подарок судьбы, потому что мне наконец-то стало интересно. Задрочила ccna, сдала и на последнем курсе пошла работать за 20к на первую работу в тех поддержку.
>>236851122 >Специфика - работа с налоговой и бухгалтерской отчетностью, отчетность в фонды, работа с ЭЦП. Прихожу за 15 минут до начала смены, наливаю кофе, беру с кухни печеньки, включаю музыку и ловлю обращения клиентов в чате, отвечаю на их вопросы по ошибкам в сервисе, по работе с ЭЦП, по заполнению отчетов. Сколько платят?
>>236855896 говёные токены от компании аладдин. славятся тем, что могут сами себе к хуям закрытый ключ удалить или просто на ровном месте словить ошибку внутреннюю, для исправления которой требуется инициализация токена (с последующим удалением всех закрытых ключей).
>>236855839 Херасе! Поч так мало? Мне 55к + ~5к премия. А я всякой херней занимаюсь: влан пробросить, роут прописать, впн до удаленного офиса организовать.
>>236855120 Не хочу тя разочаровывать, но это просто означает, что ты тупой. Кволити ашуренс ща оч страдает от недостатка кадров и берут людей почти без знаний, готовы сами всему научить, лишь бы человек обучаемый был. >>236855208 Тестила dpi, роутер кор уровня. Ну типа функциональные тесты, например, когда проверяешь работу протоколов. Ну, например, запилили на роутере поддержку bfd протокола. Берёшь собираешь схему из двух роутеров и коммутатора и тестишь. Потом проверяешь совместимость с джуниперами/цисками. Или нагрузочные тесты. Например, тест создать десять тысяч интерфейсов на роутере. Вот тут то тебе и понадобится питон, хо-хо-хо. >>236855428 На английском был, но там уже давно всё перевели, даже книги на русском есть. Мне было не очень сложно, но мне было интересно.
>>236856173 >влан пробросить, роут прописать, впн до удаленного офиса где учить всю эту срань чтобы на собесе козырнуть своими знаниями и сразу устроиться на 30к?
>>236856216 Что из кор уровня можешь посоветовать? Что-то на уровне эрикссона se600. Я чот боюсь на англ сдавать тесты. Я читаю мануалы, сообщения на форумах, но тесты никогда не сдалавал на англ.
Работал в тех поддержке фин.орги в течении года, работа в чате. Завел хуеву тучу знакомств и сейчас занимаюсь кое-чем посерьезнее в этой организации. Лучше, блядь, кцшником работать, что кассиром в пятерочке, в крупной компании гораздо проще подняться и получать выше, чем директор магазина.
>>236856475 Бля. У меня всегда с этими токенами ебаными какие-то приключения происходят. Почему? Потому что нет понимания работы. Есть алгоритм действий, который я тупо пытаюсь повторить, как та секретарша.
>>236850036 (OP) Если телекомы или всякое вебговно - хорошая работа для начала, но из неё надо вырастать через год-два. Если эникей, то это ебаный ад в котором можно варится всю жизнь. Довольно интересно и есть хороший шанс стать крайне нужным на объекте, человеком. Можно завести кучу полезных знакомств и иметь много халтурок. Из сервисменов вырастают в админов или руководителей, но это долго и не всем по душе.
>>236857009 Потому что даже мышку в руках держать не умеют, не хотят учиться чему-то новому или менять коллектив. Причины неочевидны для тех, кто всю жизнь что-то ищет и не может найти.
>>236856577 Заманчиво, но я уже замужем. Но ща без рофлов, это вариант, который реально устраивает многих работающих и хорошо зарабатывающих женщин. Поэтому если реально ищешь такой формат отношений, то можешь найти.
>>236856633 Я не могу тебе посоветовать, потому что могу говорить только за тот, что мы сами разрабатывали. Вообще он хороший, его умные люди делали. Но он дорогой, импортозамещение стоит деняк. Ну а тест попробуй просто пройти, да и все, че думать то. Погугли дампы, попроходи.
>>236857297 Закрытый ключ хранится на токене. В чем вообще отличие тогда токена от обычной флешки? Почему нельзя тупо хуйнуть файл с закрытым ключом на флешку? Или токен - это флешка, с которой удалить нельзя ничего?
>>236857543 Так, ЭЦП выпущена на каком криптопровайдере? КриптоПро?
КриптоПро установлена? Если нет, то иди по ссылке https://h.kontur.ru - установи плагин и компонент для диагностики, выполни её, тебе предложено будет установить КриптоПро.
Как Криптопро поставится - жми "Пуск" (ну меню программ в убунтах и линуксах), пиши там cptools и дальше переходи в раздел "Создание подписи" и выбирай серт для подписи и нажимай "подписать"
>>236857680 Токен - это защищенный носитель, у ОС нет доступа к памяти токена, доступ туда получает криптопровайдер (криптоПро) с помощью ПО для токена и прочих инструментов.
А на флешке хранится просто папка вида ххххххх.000 с шестью файлами .key - ничем не защищеннная
>>236857580 >могу говорить только за тот, на котором мы сами шильдик перебивали. Пофиксил. Не благодари. >Вообще он хороший, его умные люди делали. Ну, я не сомневаюсь, что в каком-нибудь хуавее умные люди работают >Но он дорогой, импортозамещение стоит деняк. Ну, да. Друзьям-кабанчикам того самого надо же на попилах и откатах подняться.
>>236857580 >Но ща без рофлов, это вариант, который реально устраивает многих работающих и хорошо зарабатывающих женщин. Поэтому если реально ищешь такой формат отношений, то можешь найти.
Я спрашивал у некоторых уже, их не устраивает такое. Даже если она там успешная и людьми в Мск руководит, ей всё равно не нужен безработный хуйлуша. Даже если у тебя хата своя - им похуй. Типа мои деньги это её деньги, а её деньги тоже её деньги, иначе никак. Мне кажется такие сахарные мамочки не существуют, даже если они знают значение этого термина. Пиздец.
>>236850036 (OP) >Что надо уметь? Железную жопу и стойкую нервную систему. После полугода работы - жопа станет чугунной, а нервная система непоколебимой.
>Какие подводные камни? Если ты мнительный, ничего не выйдет. Ну и зп маленькие, но это ты и сам знаешь
>>236857799 Устанавливать компы, приводить в порядок ОС, обслуживание и ремонт оргтехники, монтаж ЛВС, установка и настройка всякого софта. Питон и хтмл, скорее всего специфика объекта, подозреваю, что надо выкладывать расписание на сайт и новости публиковать.
>>236858090 а на самом сайте по ссылке всё бесплатно, не сцы. это просто диагностика чтобы установить компоненты для работы с ЭЦП в наших сервисах в том числе. КриптоПро по дефолту ставится, остальные галки можешь вырубать.
>>236857799 Блядь. Хз, бро. Тетки могут сами не знать, чего они хотят (ты на фемок глянь, которые орут, что белые цисгендеры, которые водят их по ресторанам, всё покупают, потакают всем прихотям, дохера угнетатели, а потом отношаются с нигерами и мюслями, которые с кулака ебошат по тупой фемской роже и за людей не считают). Хуярь по принципу "наглость - второе счастье": "Да. Вот с этим знаком. Это изучал, да. Вот это читал, но, правда, давно, но, думаю, с легкостью смогу освежить в памяти." Повезет - возьмут перегружать роутеры, восстанавливать иконку вордов и эксель, менять картриджи в принтерах. Не повезло? Ну, а хули тебе эти мрази сделают за этот пиздеж на собесе?
>>236857995 Лол, у тебя представления о сетевом оборудовании из нулевых. Роутер тот по сути программный продукт, который можно завести на любом железе. Нужен хороший проц и сетевая карта с поддержкой dpdk. Там реализацию протоколов сами по rfc с нуля писали и реализации порой охуеешь какие изящные получались. Так что про шильдики - это уже не прокатит, дядя Вова такое на сеть ростелекома не пропустит. А дорого это потому что ебучая сертификация всего этого деньги жрёт. Вот на этом этапе кто-то точно деньги ворует и это печально, конечно.
>>236850036 (OP) Стоит. Дядя спросит пару вопросов про DHCP и TCPIP и пойдешь проходить медкомиссию. Подводные могут быть с коллективом, как попадешь. Все остальное по шаблончикам. Запись разговора обязательна, за это отвечает целый отдел на этаже. От правильности твоего базара будет зависеть премия, периодически будут тягать для прослушивания, тобой, твоего противного голоса. Если в Москве то от 40к без образования можно устроится, с дальнейшим повышением.
>>236850036 (OP) Вкотился техпод со стажем 9 лет. Работается средне, потому что помимо ПО и техники имеешь дело еще и с ебаными дегенератами, которые считают, что знают больше тебя, но почему-то чинишь за них ты. Стоит вкатываться только для повсеместного и всестороннего развития: сегодня ты успешно установил дрова - завтра ты умеешь запускать блок питания, не подключая его к материнке. Набор умений зависит от того, с чем будет связана сфера или линия поддержки, на которой будешь сидеть. Стартер-пак - это уметь воткнуть правильно все комплектующие, накатить ось, дрова и необходимый софт. Подводные камни - будешь сталкиваться с тупыми клиентами, которые хотят, чтобы их некропечки летали, хотя проще уже сжечь ее и похоронить и взять себе нормальный "два ядра, два гига, игровая видимокарта" пука, но им это дораха, либо этот отдел нахуй никому не упал и никто не будет закупать туда новые пеки, лол. Задавай ответы.
>>236859077 Контур.Крипто - бесплатный сервис для подписания электронной подписью, проверки электронной подписи под документом, шифрования и дешифрования документов.
Сервис обрабатывает документы любого формата (doc, xls, pdf, jpeg, png, mp3, avi, rar, zip и т.д.). Инструкции по работе в сервисе доступны по ссылке https://crypto.kontur.ru/help (внизу страницы раздел "Помощь и инструкции").
>>236859565 Если будешь подписывать в вебе - то потребуется Плагин и КриптоПро. Например, у нас на диагностике ставится Контур.Плагин (если будешь тут подписывать https://crypto.kontur.ru
Если же готов подписывать просто с помощью КриптоПро (пикрил) - то кроме Криптопро ничего не потребуется.
>>236859235 > Стартер-пак - это уметь воткнуть правильно все комплектующие, накатить ось, дрова и необходимый софт. это я умею, но за это же не будут платить, может курс на ютубе есть, чтобы вкатиться в техподдержку телекома или софкомбанка какого-нибудь?
>>236860229 Ды похуй. Скажешь, что не смог. Максимум - уволят. В старых тредах один анон, который нихуя не шарил за компы эти ваши, так и работал: "Предыдущий админ всё заебись настроил. Если что-то случается, то перегружаю с надеждой, что всё починится. Не починится - у меня уже заявление по собственному на готове, только дату вписать."
>>236860494 на убунту ставится всё с указанного сайта, твоя задача поставить Контур.Плагин и КриптоПро если будешь пользоваться бесплатным веб-сервисом для подписания и у тебя ЭЦП выпущена для КриптоПро
Либо без Контур.Плагина если будешь подписывать всё с помощью КриптоПро.
И то и другое ты поставить по ссылке h.kontur.ru , выполнив диагностику и выбрав галками нужные пункты и нажав "начать установку и настройку".