Сап, детский утренник! Работаю в игровой индустрии на аутсорсе. Делаем один довольно крупный и дорогой заказ для одной немалоизвестной синглплеерной игры. Справляемся на удивление хуево из-за недостатка опыта и внутренних проблем на ранних стадиях.
Сейчас приближается дедлайн, после которого у нас либо заказ заберут и это не лучшим образом отразится на репутации нашей студии, либо мы с вероятностью в 0.0001% справимся и продлим контракт. Я понимаю, что мы проебем сроки. Весь мой отдел это понимает. Даже заказчик это понимает, даже Аллах. Но при этом, наш ген директор верит, что мы успеем и превозмогем, и только оттягивает сроки неизбежного. В итоге все работают без выходных и с дикими переработками, держа в голове мысли о том, что мы сидим в тонущей подводной лодке.
Итак, вопрос - как бы простой Иван город Тверь выходил из этой ситуации? Интересно послушать про взгляд со стороны на эту ситуацию. Не только с позиции обычного работника, но и с позиции ген директора.
>>240536194 (OP) С позиции работника: пишу заявление по собственному. С позиции гена: продаю в анальное рабство заказчику одного из геев-кодеров, тем самым продляя контракт.
>>240536556 >С позиции работника: пишу заявление по собственному А в чем виноват работник, если все внутренние проблемы произошли не по его вине? >С позиции гена: продаю в анальное рабство заказчику одного из геев-кодеров Не думаю, что заказчику наши кодеры в нефритовый стержень уперлись вообще
>>240536648 Работник виноват в том, что дебил и соглашается на переработку. Заказчики в игровой индустрии 99,99999% геи, программисты в 70% геи. Улавливай связь.
>>240536883 Я тебя понял, но это всё на добровольной основе, учитывая, что если работы для работника не будет - есть определенные шансы, что работник отправится на мороз, чего не хочется ни работнику, ни директору, ни мне.
>>240536194 (OP) ссылаетесь на коронавирус, доработки, небо, Аллаха, но максимально оттягиваете, потом в самом конце показываете самое лучшее, что смогли сделать, просите больше времени и тут уже 50/50 зависит от того, кто просит
>>240536194 (OP) С позиции работника. Добираете людей, делаете. Урезаете зп менеджерам и прочему скаму на велфере, стягиваете ебало боссу. Не соглашается - ливаете всей тимой.
С позиции ген.дыректора. Нагибаешь своих рабов, заставляешь их работать 24/7. Профит.
Не тянете до последнего, говорите что проебались, признавайте свою вину, называете реальный срок за который можно выполнить эту задачу, сбрасываете цену\предлагаете что то в качестве извинения за распиздяйство.
Если на вас надеятся, ждут результат, выстраивают бизнес от этого, а вы в самый ответственный момент, кормя до этого обещаниями и красивыми картинками, покажете что вы просто ничего не сделали, вы очень сильно себе испортите репутацию на рынке и потеряете текущего заказчика и может быть получите иск в суд.
Однако, обосравшись отвестственно, стараясь уменьшить ущерб от сложившейся ситуации, вы можете получить доверие заказчика, его снисхождение и вообще респект от людей в теме. Обсераются все, но вот признавать, и исправлять свои ошибки мало кто может, это дорогого стоит.
>>240536194 (OP) Я не с игровой/кодерской кухни, а больше по строительству и производству. Капитальный проëб по срокам и качеству заказа/проекта на сотни лямов рублей - стандартный кейс для любого, считающего себя профессионалом. Что делать ? Работнику : - обновить резюме, начинать мониторить рынок труда (если на постоянке этого не делаешь) - перестать себя задрачивать, что всему пиздец, что этот провал перечеркнëт все и жизнь рухнет, не помешают всякие успокоительные, нужно постараться отоспаться - внешне показывать веру и стремление к успеху, подбадривать других, а самому заниматься ИБД и искать возможности проебаться и отдохнуть от стресса (я например в наглую засыпал за столом, по окончанию рабочего дня и если меня палили, то говорил - вырубило, но обычно спал пару-тройку часов и шел домой досыпать) - искать на кого можно свалить неудачу, чтоб спасти свою жопу от пинка на мороз и выиграть время ( надо помнить, что ты не один такой умный будешь и под тебя тоже будут копать) - Не спорить о целесообразности сверхусилий !!!
Гендиректору : - делать то же, что и работнику - составить список пидоров, которых ты давно хотел выпиздить, чтоб их пнуть на мороз (основания другие работники притащат) - подчищать документы, чтоб не всплыли твои кручу-верчу схемы, т.к. компромат на тебя поднимут 146% и потыкают в него носом - убалтывать заказчика на штраф/дисконт, кароч сбить цену даже в убыток, т.к. прямые убытки можно оправдать отсутствием/предотвращением репутационных потерь и обещать золотые горы в будущем от других заказов, мол все отобьется, главное репутацию не потерять.
>>240538227 Ну так это не первая твоя контора, скорее всего. Чего ты, не знаком с выражением fake it till you make it? Вот именно это ваш гендир и мутит.
И да, скорее всего, он договорится на снижение сроков с заказчиками. А хули им делать еще?
>>240538435 Есть 0.001% шанс, что мы все же успеем. Сейчас вся работа строится от упования на эти 0.001% и в теории мы конечно можем успеть, но скорее всего чуда не случится.
>>240538536 Наняты уже все, кто мог, некуда больше нанимать.
>>240538747 Я пожалуй лучше всех в отделе это понимаю, но у нас большинство за идею топит, ибо проект и правда охуительный и очень не хотелось бы с заказчиком рвать связи. >скорее всего, он договорится на снижение сроков с заказчиками Это уже не вариант. От слова совсем. В подробности вдаваться не буду.
>>240536194 (OP) На месте гендиректора - сообщаю заказчику что не успеваем вовремя, вот есть первичная версия - и предлагаю огромную скидку в качестве компенсации.
Чем раньше это сделать - тем лучше.
Я как-то пробовал фрилансить, меня от плохого отзыва спасло как-то раз то, что я просто бесплатно предложил доделать, когда проебал дедлайн и не отвечал на смс заказчицы. Она внезапно после этого прониклась ко мне хорошими чувствами, поставила хорошую оценку и отзыв.
>>240539146 >На месте гендиректора - сообщаю заказчику что не успеваем вовремя, вот есть первичная версия - и предлагаю огромную скидку в качестве компенсации. Работу от дедлайна это не спасет. Хоть бесплатно, хоть как - дату сдвигать уже некуда, это второй перенос уже.
>>240539236 Тогда делайте недоделанную версию с ошибками, сдавайте ее, а потом уже разбирайтесь с ошибками. Ну типа как доработки (тут вы такие улыбаетесь американской улыбкой и говорите "Не волнуйтесь, все доработки за счет фирмы, у нас шикарный сервис").
>>240536194 (OP) Такие проблемы не появляются в конце, где все были месяц назад, два месяца назад, пол года назад? Кто-то вообще проект менеджит? Кто-то следит за темпом? Почему никто ничего не поменял в процессах чтобы темп был лучше?
>>240539399 Собсна, меня закинули на проект после новогодних праздников и я охуел насколько никто ничего не менеджил. Я с тех пор пытаюсь всё в порядок привести, но очевидно этим надо было начинать заниматься СИЛЬНО раньше.
>>240538435 Ну а если вы уже все проебали, хули тут говорить уже. Лично на тебе это отразится никак, лишат премии какой нибудь максимум. Ну и в перспективе, если менеджнент ебланский, надо искать куда перекатываться, да и аутсорс есть аутсорс, это полюбому дно дна. Лучше на мобилочках сиди, но зато инхаус так сказать. Это с позиции работника.
С позиции топ менеджера. Это либо дурка отдельно взятой личности, либо с финансами все очень плохо и нужно хотя бы создавать видимость того, что контракты есть, риски не проявляются, деньга в общем текет, все в шоколаде. Судя по тому что ты русскоговорящий, скорее всего отделение сперасофта какого нибудь, где по блату формируют команды, а значит это первый вариант. Дирика самодура никуда не убрать, ситуация эта его ничему не научит, он продолжит так же хуево и неэффективно руководить, и даже не замечать этого, ибо он не профессионал, а просто шиз пристроенный по блату. Если второй варик, ну хули сидит стучит зубами, охуевает от происходящего, но выполняет должностные обязанности, попутно подыскивает новую работу, он сделал все что можно в рамках возможностей компании.
>>240538435 Всё так, самое лучшее что есть в работе разных подрядчиков и комманд это прозрачность и коммуникация честная. Если обсераетесь со сроками, то говорите об этом заранее, если не целиком, то хотя бы частично. Типа мы конечно и доп людей наняли, и ебашим с овертаймом, но можем обосраться, постараемся не обосраться, но шанс есть.
>>240539599 Ну вот, ты провел внутренний аудит ситуации и маякуй наверх, что мы конечно делаем всё возможное, но шанс обосраться громадный.
А так, обычно общаются с заказчиками и ищут, что резать чтобы успеть. Обычно в проекте есть что-то что важно, а что - нет. В некоторых проектах выше всего стоит цена, в других сроки, в третьих объемы. Если сроки стоят выше всего и мясом дополнительным проблему не решить, то режут скоуп, упрощают продакшен и т.д.
>>240539636 >С позиции топ менеджера. Это либо дурка отдельно взятой личности, либо с финансами все очень плохо и нужно хотя бы создавать видимость того, что контракты есть, риски не проявляются, деньга в общем текет, все в шоколаде. Судя по тому что ты русскоговорящий, скорее всего отделение сперасофта какого нибудь, где по блату формируют команды, а значит это первый вариант. Дирика самодура никуда не убрать, ситуация эта его ничему не научит, он продолжит так же хуево и неэффективно руководить, и даже не замечать этого, ибо он не профессионал, а просто шиз пристроенный по блату. Если второй варик, ну хули сидит стучит зубами, охуевает от происходящего, но выполняет должностные обязанности, попутно подыскивает новую работу, он сделал все что можно в рамках возможностей компании.
Там ситуация чуть сложнее - до меня на лидовской позиции сидел долбоеб, который в игоры играл в рабочее время и руководил всей работой через жопу, все работали по принципу "сам себе хозяин". Этого додика уже попросили вежливо. Так-то такая хуйня у нас, особенно среди лид-состава и топ-менеджеров, огромная редкость. Гендир просто не хочет нас лицом в говно макать заранее, чтобы в том мизерном случае, если мы не обосремся - не было такого, что мы заранее сами себя обосрали.
>>240539903 >Ну вот, ты провел внутренний аудит ситуации и маякуй наверх, что мы конечно делаем всё возможное, но шанс обосраться громадный. Уже. >А так, обычно общаются с заказчиками и ищут, что резать чтобы успеть. Резать уже нехуй, там большой кусок контента самого разного, из которого уже ничего не вырежешь.
>>240540003 Ну тогда, как выше советовал строительный простой Иван город Тверь - расслабь булки, все риски уже реализовались, при чем для всех участников ситуации, осталось только номинально их закрепить на бумаге. Коль все так мягко сейчас, никто головы дальше рубить не будет, так же номинально пальцем потрясут по кругу друг другу, типа как плохо и вообще низя так, и дальше продолжат работать в штатном режиме, переживать не за что.
>>240536194 (OP) > как бы простой Иван город Тверь выходил из этой ситуации? Только вьёбывать и нанимать дополнительных спецов с опытом конкретно таких проектов. А ваш руководитель еблан если это ещё не сделал.
>>240542009 Да я шучу, я не Сютьев, конечно. Но вот трейсовскую кухню знаю, да. А раз знаю их - почему бы и твоей конторе если это и не сама трейс не быть такой же?
>>240541886 >В рахе НЕТ спецов с релевантным опытом. Спецы есть, если им платить достойно, а не по остаточному принципу после распределения большей части бабла в свой карман и карман блядей из отдела кадров.
>>240536194 (OP) В чем проблема-то? Обычно договоры предусматривают штрафы за срыв сроков, вполне определенные. Спокойно просрачиваете и доделываете сколько нужно. Либо сдаете полное говно с миллионом ошибок и недоделок, и дорабатываете это в виде "ответа на замечания", а формально-то сдано.
И вообще, тебя как руководителя отдела такие вопросы ебать не должны. Это проблемы высшего руководства - ваш гендир должен поехать к их гендиру и своими невероятными дипломатическими скилами договориться о переносе срока. Это исключительно его проблема, он сам взял эту работу не оценив объем и ему самому это расхлебывать, исполнители ебашут 24/7 и большего от них не требуется, от тебя требуется организовать их ебашиволо 24/7. Ни к тебе ни к ним претензий быть не может.
Смысла у вас забирать заказ нет тк заказчик, отдав работу другим, получит результат еще позже чем если вы сами ее доделаете, так что это просто проеб денег на штрафы и 0 переживаний с твоей стороны.
>>240538890 В подробности нехер вдаваться. Ибо киберпанк просрали по срокам на год. А вы, видимо их подрядчики. Русский аусорс, который пилит для ААА, кто бы это мог быть?
>>240541886 пошел нахуй сука, мы свои руки с другими профи вкровь разъебывали чтобы выйти на топ качество и делаем лучшие инсталляции, а ты продолжай рашку винить управленец херов
>>240544916 >Спокойно просрачиваете и доделываете сколько нужно. Нет вариантов просрочить, от слова совсем. Мы либо доделываем с ниибический срок, либо они забирают и сами доделывают, а мы платим неустойки.
>Смысла у вас забирать заказ нет тк заказчик, отдав работу другим, получит результат еще позже чем если вы сами ее доделаете, так что это просто проеб денег на штрафы и 0 переживаний с твоей стороны. Заказчик собирается внутренними силами допиливать.
>>240566633 Делай красивый портфель -> отсылай резюме по вакансиям. Для начала можешь что-нибудь за 30-40к найти, спустя год-полтора, если обучаемый, то помножишь эту зп на х2.